Центр обслуживания клиентов

Уважаемые клиенты!

В связи с санитарно-эпидемиолгической ситуацией с 30 мая 2020 года приём в Центре обслуживания клиентов временно приостанавливается. Кассы работают в штатном режиме.

Подать заявку на технологическое присоединение и вызов слесаря для проведения ТО ВДГО/ВКГО можно на сайте АО «Газпром газораспределение Белгород». Телефон горячей линии: (4722) 25-12-25.

Внимание! В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Белгородской области, согласно Постановлению Губернатора Белгородской области от 08.05.2020 №58, обслуживание клиентов в кассах производится с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм (ограничено количество находящихся в помещениях граждан, не обслуживаются граждане, не использующие средства защиты органов дыхания).

В ожидании входа в помещение необходимо соблюдать социальную дистанцию.

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) начал свою работу 11 июля 2016 в г. Белгороде.
Создан для повышения качества сервисного обслуживания абонентов.
В центре оказывают услуги ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и АО «Газпром газораспределение Белгород».

Центр обслуживания клиентов 5-й Заводской пер. 38

Услуги ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»

  • Заключение договора на поставку газа
  • Консультационно-разъяснительная работа
  • Оплата за газ
  • Перерасчет при временном отсутствии потребителей
  • Прием заявок на оказание услуг:
    • Проверка приборов учёта газа
    • Опломбировка приборов учёта газа
    • Снятие контрольных показаний приборов учёта газа
    • Проведение инвентаризации домовладений
    • Возобновление подачи газа после отключения и др.
    • Выдача справок о состоянии расчётов за газ
    • Регистрация письменных обращений

Адрес Центра обслуживания клиентов: г. Белгород, пер. 5-й Заводской, д. 38

Часы работы

Обслуживание клиентов:
Понедельник-пятница с 8:00 до 18:00
Суббота с 8:00 до 17:00
без перерыва
Воскресенье – выходной

Режим работы кассы:
Понедельник-суббота с 8:00 до 17:00
перерыв с 12:00 до 13:00
Воскресенье – выходной